为统筹部署“五一”期间高铁客运服务保障工作，4月23日，“五一”高铁客运工作会议在菏泽东站召开。公安、交警、交通执法、城管执法、国铁济南局、集团公司等单位相关负责人参加会议。

会上，各单位针对“五一”假期客流量激增及旅客出行服务保障等问题开展专题研讨。会议指出，菏泽东站作为区域重要交通枢纽，预计“五一”期间将迎来客流“井喷式”增长，各单位要聚焦“保安全、优服务、提效率”目标，建立多部门联勤联动机制，通过信息实时共享、资源动态互补，形成“一盘棋”工作合力。

会议强调，针对大客流可能引发的交通拥堵与换乘难题，要进一步完善协调工作机制，一是要加强治安管控，聚焦站区及周边治安管理，重点整治非法营运、占道经营等乱象，保障“五一”期间治安与交通秩序。二是要强化人车疏导，在关键区域增设临时引导标识，动态监测客流密度，通过加强运力调配和分段限流等措施保障道路畅通与应急疏导。三是要统筹接驳衔接，进一步优化公交班次，协调网约车专区与车辆秩序，确保旅客“下高铁即上车”，最大力度保障出行便捷。四是要加强应急处置，优化应急处理方案，成立联合指挥中心，24小时响应突发情况，确保极端天气或大客流滞留时快速疏散。

下步，集团公司将以此次会议为契机，持续深化多方协作机制，统筹优化服务措施与人力调配，确保“五一”期间旅客出行安全、有序、便捷。